Air India ने अपने मोबाइल ऐप पर नया फीचर ‘AEYE Vision’ लॉन्च किया

एयर इंडिया Air India ने अपने मोबाइल ऐप पर 'AEYE Vision' नाम से एक नया फीचर लॉन्च किया है, जिसका उद्देश्य रियल-टाइम ट्रिप अपडेट के साथ पैसेंजर एक्सपीरियंस को बेहतर बनाना है। एयरलाइन अधिकारियों के अनुसार इन-हाउस डेवेलोप और AI-बेस्ड कंप्यूटर विज़न टेक्नोलॉजी द्वारा संचालित AEYE Vision पैसेंजर्स को उनके टिकट, बोर्डिंग पास या बैगेज टैग पर एक कोड स्कैन करके फ्लाइट डिटेल्स, बोर्डिंग पास, बैगेज की स्थिति और meal ऑप्शन जैसी जानकारी तक पहुँचने में सक्षम बनाता है। यह तब हुआ है, जब एयर इंडिया को हाल के दिनों में पैसेंजर्स के बैगेज से संबंधित कई शिकायतों का सामना करना पड़ा।

AEYE Vision फीचर का उद्देश्य मैन्युअल डेटा एंट्री को कम करना है, और इसे एयर इंडिया मोबाइल ऐप के होमपेज और अन्य रिलेवेंट सेक्शन के ऊपरी-दाएं कोने से आसानी से एक्सेस किया जा सकता है। यह फीचर यूजर्स को अपने फोन कैमरे से डाक्यूमेंट्स को स्कैन करने या अपनी गैलरी से इमेज अपलोड करने की अनुमति देकर ऐप के अनुभव को बेहतर बनाता है। इसके बाद ऐप इन इनपुट को प्रोसेस करके तुरंत प्रासंगिक कार्रवाई प्रदान करता है।

Here are key functionalities of AEYE Vision:

बोर्डिंग पास: 'My Trips' सेक्शन में जर्नी डिटेल्स को आटोमेटिक रूप से अपडेट करने के लिए स्कैन करें और फ्लाइट और सामान की स्थिति की जाँच करें।

बैगेज टैग: चेक-इन किए गए बैग को ट्रैक करें, उनके लोडिंग, अनलोडिंग और पिकअप के लिए तैयार होने के बारे में सूचनाएँ प्राप्त करें।

टिकट: वेब चेक-इन आरंभ करें, 'My Trips' में ट्रिप डिटेल्स जोड़ें, और टिकट को स्कैन करके फ्लाइट और सामान की स्थिति को ट्रैक करें।

AEYE Vision रियल-टाइम ट्रिप डिटेल्स तक पहुँचने के लिए आवश्यक स्टेप्स और डेटा एंट्री आवश्यकताओं को भी कम करता है, जिससे कस्टमर्स को एक इमर्सिव ऐप एक्सपीरियंस मिलता है। यूजर्स अपने फ़ोन कैमरे का उपयोग करके डाक्यूमेंट्स को आसानी से स्कैन कर सकते हैं, या अपनी गैलरी से इमेज अपलोड कर सकते हैं। ऐप आटोमेटिक रूप से कंटेंट को पहचानता है, और प्रासंगिक क्रियाएँ शुरू करता है, जिससे प्रोसेस अधिक सीमलेस यूजर एक्सपीरियंस के लिए सुव्यवस्थित हो जाती है।

Air India to soon introduce Wi-Fi on board flights

यहाँ यह ध्यान देने योग्य बात है, कि एयर इंडिया ने भी दिल्ली-लंदन हीथ्रो रूट पर A350 एयरक्राफ्ट से शुरू करते हुए फ्लाइट्स में वाई-फाई शुरू करने का फैसला किया है। टाटा ग्रुप के स्वामित्व वाली एयरलाइन जिसने एक महत्वाकांक्षी परिवर्तन जर्नी शुरू की है, और रविवार (1 सितंबर) को A350 एयरक्राफ्ट के साथ दिल्ली और लंदन हीथ्रो के बीच सेवाएँ शुरू कीं। और इस रूट पर दिन में दो बार फ्लाइट संचालित की जाएगी। इसके A350 एयरक्राफ्ट में बिजनेस में फुल-फ्लैट बेड के साथ 28 प्राइवेट सुइट, प्रीमियम इकोनॉमी में 24 सीटें और इकोनॉमी में 264 सीटें हैं।