कैसे बनी Bata भारतीयों की पहली पसंद

Bata नाम से तो आप‌ सभी भलीभांति परिचित होंगे। आज शायद ही कोई ऐसा व्यक्ति होगा जो इस नाम से परिचित ना हो। और परिचित हो भी क्यों ना, यह भारत का सबसे भरोसेमंद फुटवियर ब्रांड footwear brand जो है।

सिर्फ भारत ही नहीं बल्कि अन्य कई देशों में भी बाटा एक घरेलू नाम है जो अपने उत्पादों की गुणवत्ता quality of products के लिए जाना जाता है। लगभग हम सभी ने कभी ना कभी अपने जीवन में बाटा के जूते या चप्पल ज़रूर पहने होंगे। लेकिन क्या आप जानते हैं कि यह मशहूर ब्रांड बाटा एक चेक ब्रांड है जिसका मुख्यालय अब स्विट्जरलैंड Switzerland में स्थित है।

विश्वास नहीं होता ना? लेकिन यह सत्य है कि बाटा कोई भारतीय ब्रांड नहीं है। आज अधिकांश लोग ऐसा मानते हैं कि बाटा एक भारतीय ब्रांड है लेकिन ऐसा नहीं है। पिछले कई वर्षों से बाटा ने हम सभी को यह महसूस कराया है कि वह एक भारतीय कंपनी है और यही उसकी सफलता का राज़ है।

कैसे बनी Bata भारतीयों की पहली पसंद  How Bata became the first choice of Indians

कैसे हुई बाटा कंपनी की शुरुआत

बाटा कंपनी की शुरुआत टॉमस बाटा Tomas Bata ने 1894 में की थी। 3 अप्रैल को Prague, Czech में जन्में टॉमस अपने शुरुआती दिनों में अपने परिवार के साथ जूते के कारोबार में शामिल थे। पूरे परिवार के जूतों के व्यवसाय में शामिल होने के कारण उन्हें इस व्यवसाय का काफी ज्ञान हो गया।

टॉमस ने महज 15 साल की उम्र में जूते के निर्माण का व्यवसाय शुरू किया, लेकिन किन्हीं कारणवश वह असफल रहा। इसकी वजह से उन्हें हर किसी की आलोचनाएं सुननी‌ पड़ी लेकिन उन्होंने बिना इसकी परवाह किए अपने छोटे पारिवारिक व्यवसाय family business को एक बड़े व्यवसाय में तब्दील करने का निश्चय किया। 

इसके बाद 1894 में टॉमस ने अपने भाई और बहन के साथ मिलकर ज़्लिन टाऊन Zlin town में छोटी सी किराए की दुकान के साथ जूते का व्यवसाय शुरू किया। वहां उन्होंने अपनी पहली जूते की कंपनी शुरू की जिसे उन्होंने T and A Bata का नाम दिया।

कंपनी के शुरू होने के एक साल बाद टॉमस को कई वित्तीय समस्याओं से गुजारना पड़ा जिससे वह क़र्ज़ में डूब गए। इसके बाद टॉमस ने चमड़े के जूते के बजाय कैनवास के जूते बनाने का फैसला किया। 1897 में टॉमस ने बटोव्कास Batovka नामक एक जूते का निर्माण किया। यह अपने सरल स्टाइल, हल्के वज़न और कम कीमत के कारण काफी लोकप्रिय हो गया।

इसके बाद कंपनी ने धीरे-धीरे काफी लोकप्रियता हासिल की और कंपनी के कर्मचारियों की संख्या में भी वृद्धि हुई जिससे यह कंपनी पूरी तरह से कर्ज मुक्त हो गई। लगातार जूतों के नए आविष्कार ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने में सक्षम होने लगे जिसने बाटा को एक सफल ब्रांड बनाया। यह धीरे-धीरे कई देशों में एक पॉपुलर ब्रांड बन गया।

बाटा की उभरती हुई प्रतिष्ठा: Emerging Reputation of Bata:

• व्यापार की स्थापना और विस्तार Establishment and expansion of business:

बाटा का उद्घाटन 1894 में टोमस जॉनसन बाटा द्वारा जमशेदपुर, भारत में हुआ। पहले से ही यह एक प्रमुख व्यापारी थे, लेकिन भारत में अपना उद्घाटन करने से पहले वे केवल मेलबोर्न, ऑस्ट्रेलिया में सक्रिय थे। बाटा का उद्घाटन भारत में एक नई प्रकार के जूते के निर्माण और विपणन के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण मोड़ था। यह नया उद्यम उनके उद्घाटन के बाद से तेजी से बढ़ा और उन्होंने भारत में व्यापार की विस्तार की। उन्होंने दर्जनों शहरों में बाटा के रिटेल स्टोर्स की स्थापना की और अपनी पहचान बनाने का कार्य शुरू किया।

• भारत में बाजार प्रवेश: Market Penetration in India:

बाटा ने अपने उद्घाटन के समय से भारतीय बाजार में गहरी पकड़ बनाई है। उनके उत्पाद और उच्च गुणवत्ता वाले जूते भारतीय उपभोक्ताओं के बीच बहुत लोकप्रिय हो गए हैं। बाटा ने अपने उत्पादों को भारतीय पारंपरिक और सांस्कृतिक मूल्यों के साथ मेल खाए हैं, जिसके कारण उनकी उपस्थिति भारतीय उपभोक्ताओं के बीच आपूर्ति की पहली पसंद बनी है।

बाटा के उत्पादों की गुणवत्ता, आरामदायक और स्टाइलिश डिज़ाइन, और साथ ही साथ उनकी संगठनशीलता ने भारतीय बाजार में उन्हें उच्च स्थान प्राप्त किया है।

• विश्वस्तरीय उपस्थिति: Global Presence of Bata :

बाटा ने अपनी सफलता को भारतीय सीमा के पार ले जाया है और विश्वभर में एक उभरती हुई प्रतिष्ठा प्राप्त की है। आज, बाटा विश्वभर में 70 से अधिक देशों में अपनी उपस्थिति रखता है और एक विश्वस्तरीय ब्रांड के रूप में मान्यता प्राप्त की है।

उनकी नवीनतम डिज़ाइन, अद्वितीय विपणन रणनीति, और सामरिक उत्पादों की गुणवत्ता ने उन्हें ग्लोबल बाजार में मशहूरी दिलाई है। इससे बाटा ने भारत के साथ ही अन्य देशों में भी एक प्रमुख जूते ब्रांड की पहचान बनाई है।

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भारतीय बाज़ार में बाटा की मार्केटिंग रणनीति: Marketing strategy of Bata in the Indian market:

अपने उत्तम गुणवत्ता के फुटवियर उत्पादों के कारण बाटा ने दुनिया के कई देशों में व्यवसाय किया लेकिन भारत में ब्रांड को विकसित करना एक कठिन काम था। फिर 1920 में बाटा के संस्थापक ने गौर किया कि भारत की अधिकतम आबादी नंगे पांव ही चलती है।

जिसके कारण गर्मियों में उनके पांव जलते हैं और कभी-कभी चोट की वजह से उन्हें टेटनस जैसी बीमारी हो जाती है। इस समस्या को टॉमस ने एक सुनहरे अवसर की तरह इस्तेमाल किया।

बाटा ने भारतीय अखबारों में एक विज्ञापन निकाला जिसकी टैगलाइन थी- " गर्मी में सुखद शीतलता" और इस टैग लाइन के साथ उन्होंने 6 विभिन्न डिजाइनों के फुटवियर की तस्वीरें लगाई और वही अपने दूसरे विज्ञापन में बाटा ने टिटनेस की जागरूकता tetanus awareness फैलाई और लोगों से जूते पहनने की अपील की।

बाटा ने लगभग अपने सभी विज्ञापनों में ऐसी समस्याओं पर बात की जिससे भारतीय खुद को उससे जुड़ा हुआ महसूस करें।

इसके साथ साथ उन्होंने अपने सभी विज्ञापनों में भारतीय चेहरे इस्तेमाल किए। इन विज्ञापन की रणनीतियों के कारण कई भारतीय इन विज्ञापनों से खुद को जुड़ा हुआ महसूस करने लगे और जूतों के इस्तेमाल की ओर ध्यान केंद्रित करने लगे। इसके बाद बाटा ने अपने सभी जूतों के डिज़ाइन और क़ीमतें भारतीयों के हिसाब से रखा।

बाटा की रणनीति बिल्कुल सरल थी - "जैसा देश वैसा भेष"। बाटा की यही रणनीति भारतीयों के दिमाग में एक भारतीय ब्रांड बन गया। वर्तमान समय में इसे बखूबी देखा जा सकता है कि कैसे बाटा भारतीय बाजारों में इतना लोकप्रिय बन गया है।

उत्पादन में अद्यतितता: Product up-to-date:

• गुणवत्ता और अद्यतित डिजाइन: Quality and updated design:

बाटा उत्पादों के मामले में गुणवत्ता और अद्यतित डिजाइन पर विशेष ध्यान देता है। उनके जूते में उच्च गुणवत्ता के मानकों का पालन किया जाता है ताकि उपभोक्ताओं को दुर्धर्षता और आराम दोनों का अनुभव मिले।

बाटा के डिजाइनर टीम नवीनतम फैशन और उपभोक्ता प्राथमिकताओं को ध्यान में रखते हुए नए और स्वयंपूर्ण डिजाइन तक पहुंचने के लिए मेहनत करती है। यह उन्हें बाजार में अन्य ब्रांडों से अलग बनाता है और उपभोक्ताओं की आकर्षण और मुद्दों के साथ मेल खाने में मदद करता है।

• उच्च गुणवत्ता वाले सामग्री का उपयोग: Use of high quality material:

बाटा अपने उत्पादों के निर्माण में उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री का विशेष ध्यान देता है। वे मानकों के अनुसार सबसे उत्कृष्ट और दायित्वपूर्ण सामग्री का चयन करते हैं, जो उनके उत्पादों को मजबूत, टिकाऊ और सुरक्षित बनाती है।

इसके साथ ही, उन्हें उच्च गुणवत्ता की सुनिश्चितता के लिए नियमित रूप से सामग्री की गुणवत्ता का मूल्यांकन करते रहना पड़ता है। इससे उनके उत्पादों में स्थिरता, टिकाऊता और उच्च स्तर की गुणवत्ता सुनिश्चित होती है।

• स्थायीता और टेस्टिंग: Stability and Testing:

बाटा अपने उत्पादों की स्थायित्व और गुणवत्ता की पुष्टि करने के लिए सख्त मानकों का पालन करता है। उन्हें उत्पादों को विभिन्न परीक्षणों और टेस्टिंग के लिए जांचना पड़ता है, जिससे सुनिश्चित होता है कि उनके उत्पादों में किसी भी प्रकार की कमी नहीं होती है।

यह सुनिश्चित करने के लिए उन्हें अपने उत्पादों को विभिन्न पारित करके चलने, टूटने, ट्रेंड करने और टेस्ट करने के लिए विशेष प्रयोगात्मक यंत्रों का उपयोग करना पड़ता है। इससे उन्हें उत्पादों की सुरक्षा, टिकाऊता और उच्च स्तर की गुणवत्ता की पुष्टि होती है।

निष्कर्ष: Conclusion:

Bata को भारतीयों की पहली पसंद बनाने में उसकी उभरती हुई प्रतिष्ठा, उत्पादन में अद्यतितता, विपणन रणनीति, और भारतीय उपभोक्ताओं की मनोरंजन और आवश्यकताओं की पूर्ति के कई कारण हैं। Bata ने अपने उत्कृष्ट उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से उपभोक्ताओं के दिलों को जीता है और भारत में अपनी प्रथमिकता स्थापित की है।

जीने के लिए, भारतीय उपभोक्ताओं ने आज तक Bata को एक विश्वसनीय ब्रांड के रूप में अपनाया है और इसकी सफलता भारतीय व्यापार के इतिहास का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गई है।