फ़ूड टेक्नोलॉजी दिग्गज ज़ोमैटो Zomato ने हाल ही में अपनी बिज़नेस स्ट्रेटेजी में एक महत्वपूर्ण बदलाव की घोषणा की है, विशेष रूप से ऑनलाइन पेमेंट सेक्टर में अपने संचालन के संबंध में। कंपनी की सहायक कंपनी ज़ोमैटो पेमेंट प्राइवेट लिमिटेड Zomato Payment Pvt Ltd ने ऑनलाइन पेमेंट एग्रीगेटर के रूप में संचालन के लिए अपने ऑथोरिसेशन सर्टिफिकेट को स्वेच्छा से सरेंडर करने का विकल्प चुना है, एक निर्णय जो ज़ोमैटो के पेमेंट इंडस्ट्री के भीतर अपने प्रतिस्पर्धी रुख के रेअस्सेस्मेंट को रेखांकित करता है।
यह कदम ज़ोमैटो को 24 जनवरी 2024 से ऑनलाइन पेमेंट एग्रीगेटर Online Payment Aggregator के रूप में कार्य करने के लिए भारतीय रिज़र्व बैंक से मंजूरी मिलने के बाद आया है। यह विकास अपनी सेवाओं में विविधता लाने और डिजिटल पेमेंट क्षेत्र में अपनी पकड़ बढ़ाने की ज़ोमैटो की व्यापक महत्वाकांक्षा का हिस्सा था। और बारीकी से निरीक्षण और रणनीतिक मूल्यांकन के बाद ज़ोमैटो ने इस उद्यम से पीछे हटने का फैसला किया है।
भारत में उभरते पेमेंट लैंडस्केप पर कंपनी के दृष्टिकोण का खुलासा किया। इन प्रगतियों के बावजूद ज़ोमैटो ने निष्कर्ष निकाला कि पेमेंट क्षेत्र में प्रवेश करने से कोई महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ नहीं मिलेगा या इस स्तर पर उनके लिए व्यावसायिक रूप से व्यवहार्य साबित नहीं होगा।
इसके अलावा ज़ोमैटो ने 11 नवंबर 2021 को आरबीआई को सौंपे गए पहले के आवेदन को वापस लेने के अपने फैसले का खुलासा किया। इस एप्लिकेशन ने ZPPL को प्री-पेड पेमेंट उपकरणों के जारीकर्ता के रूप में काम करने के लिए मंजूरी मांगी, जो पेमेंट क्षेत्र में उनके नियोजित विस्तार से एक और कदम पीछे है।
कंपनी ने कहा कि पेमेंट क्षेत्र से इस रणनीतिक वापसी से उसके राजस्व या संचालन पर कोई खास असर नहीं पड़ेगा। यह घोषणा मार्च में समाप्त तिमाही और वर्ष के लिए ज़ोमैटो के वित्तीय परिणामों के साथ की गई थी, जो फर्म के लिए प्रतिबिंब और रणनीतिक पुनर्गणना की अवधि का संकेत देती है।
पेमेंट क्षेत्र में ज़ोमैटो की यात्रा 2021 में पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी के रूप में ZPPL के निगमन के साथ शुरू हुई थी। इसका उद्देश्य पेमेंट एग्रीगेटर और प्रीपेड पेमेंट उपकरणों के जारीकर्ता दोनों के रूप में बढ़ते डिजिटल पेमेंट लैंडस्केप को नेविगेट करने में ZPPL का लाभ उठाना था। तेजी से विकसित हो रही बाजार स्थितियों और गहन आंतरिक मूल्यांकन ने ज़ोमैटो को अपनी स्थिति पर पुनर्विचार करने और अपनी मुख्य दक्षताओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रेरित किया है।
यह निर्णय बिज़नेस स्ट्रेटेजी और मार्केट की गतिशीलता के प्रति ज़ोमैटो के अनुकूली दृष्टिकोण को दर्शाता है, उन क्षेत्रों को प्राथमिकता देता है, जहां यह वास्तव में एक्सीलेंस प्राप्त कर सकता है, और सार्थक प्रभाव डाल सकता है। जैसे-जैसे भारत में डिजिटल पेमेंट लैंडस्केप बढ़ता और विकसित होता जा रहा है, ज़ोमैटो जैसी कंपनियां अपनी ताकत और बाजार के अवसरों के साथ तालमेल बिठाने के लिए लगातार अपनी रणनीतियों का मूल्यांकन कर रही हैं।