Google वर्तमान में Gmail के लिए एक नया फीचर शुरू कर रहा है, कॉन्टेक्स्टुअल स्मार्ट रिप्लाई। यह एक एनहांस्ड फीचर है, जो आपके द्वारा उत्तर दिए जा रहे ईमेल की कंटेंट के आधार पर पर्सनलाइज्ड, कॉन्टेक्स्ट-अवेयर रेस्पॉन्सेस का सुझाव देता है। 2017 में लॉन्च किए गए जेनेरिक स्मार्ट रिप्लाई के विपरीत यह फीचर बातचीत के कॉन्टेक्स्ट और टोन को बेहतर ढंग से समझने के लिए एडवांस्ड AI का उपयोग करता है, और अधिक रिलेवेंट और टेलोरेड रेस्पॉन्सेस प्रदान करता है। Android और iOS दोनों के लिए उपलब्ध, इसका उद्देश्य आपके ईमेल एक्सचेंजों की विशिष्ट बारीकियों के अनुसार सुझावों को अनुकूलित करके उत्तर देने को तेज़ और अधिक एफ्फिसिएंट बनाना है।
रिपोर्ट्स के अनुसार यह फीचर इस महीने जीमेल यूजर्स के लिए शुरू किया जा रहा है, लेकिन फिलहाल यह गूगल वन एआई प्रीमियम या कुछ एंटरप्राइज और एजुकेशन टियर के सब्सक्राइबर्स तक ही सीमित है। आइए देखें कि यह कैसे काम करेगा।
Gmail में कॉन्टेक्स्टुअल स्मार्ट रिप्लाई पूरे ईमेल थ्रेड की कंटेंट और कॉन्टेक्स्ट का ऐनलाइज़ करने के लिए Google के जेमिनी AI का उपयोग करके काम करता है। यह बातचीत के टोन, इंटेंट और स्पेसिफिक डिटेल्स को समझकर बेसिक मैसेज पहचान से आगे जाता है। इसके लिए जैसे ही कोई ईमेल आपके इनबॉक्स में आता है, यह फीचर अनुरोध, पूछताछ या भावनाओं जैसी जानकारी को स्कैन करने के लिए AI का उपयोग करती है। यह अधिक सार्थक उत्तरों का सुझाव देने के लिए इस कॉन्टेक्स्ट को संसाधित करता है।
एनालिसिस के आधार पर यह तीन रिप्लाई ऑप्शन प्रदान करता है। प्रत्येक रिस्पांस में एक यूनिक टोन या एक्शन होती है, जैसे कि अधिक विवरण मांगना, भागीदारी की पुष्टि करना, या किसी प्रस्ताव को अस्वीकार करना। ये रेस्पॉन्सेस संक्षिप्त स्मार्ट उत्तरों की तुलना में अधिक अनुकूलित होती हैं, और इनमें अभिवादन, मुख्य भाग और समापन शामिल होता है।
यूजर्स इन सुझावों का प्रीव्यू कर सकते हैं, जिनमें से प्रत्येक रिस्पांस के प्रकार को सारांशित करता है (e.g., “Request more info” or “Confirm sign-up”), और फिर उन्हें आवश्यकतानुसार एडिट या सेंड।
अंत में यह ध्यान देने योग्य है, कि ये दोनों फीचर्स किस तरह से भिन्न हैं। कॉन्टेक्स्टुअल स्मार्ट रिप्लाई और ओरिजिनल स्मार्ट रिप्लाई दोनों का उद्देश्य ईमेल रेस्पॉन्सेस को सुव्यवस्थित करना है, लेकिन वे कम्प्लेक्सिटी और फंक्शनलिटी के मामले में भिन्न हैं।
स्मार्ट रिप्लाई ईमेल की कंटेंट के आधार पर "Thanks!" या "मैं जाँच करूँगा और आपको जवाब दूँगा" जैसे शार्ट, प्री-रिटेन, one-लाइन के सुझाव प्रदान करता है। यह फीचर संपूर्ण वार्तालाप का गहराई से ऐनलाइज़ नहीं करती है, लेकिन कम्युनिकेशन को गति देने के लिए जनरल, क्विक रेस्पॉन्सेस प्रदान करती है। यह फीचर शार्ट या सीधे ईमेल इंटरैक्शन के लिए आइडियल है, जहाँ केवल एक ब्रीफ एक्नॉलेजमेंट या सरल उत्तर की आवश्यकता होती है।
और नया कॉन्टेक्स्टुअल स्मार्ट रिप्लाई को बेसिक स्मार्ट रिप्लाई के एडवांस्ड वर्शन के रूप में डिज़ाइन किया गया है। Google के जेमिनी AI द्वारा संचालित यह नया फीचर संपूर्ण वार्तालाप का गहराई से ऐनलाइज़ करता है, और अधिक सूक्ष्म और कॉन्टेक्स्ट-अवेयर रेस्पॉन्सेस प्रदान करता है। यह तीन पूरी तरह से तैयार किए गए ईमेल उत्तर उत्पन्न करता है, जिनमें से प्रत्येक में एक अलग टोन या एक्शन होती है (e.g., asking for more information, confirming details, or declining)। इन सुझावों में अभिवादन, मुख्य सामग्री और साइन-ऑफ शामिल हैं, और यूजर्स भेजने से पहले उनका प्रीव्यू और एडिट कर सकते हैं। अधिक शामिल वार्तालापों के लिए तैयार यह फीचर यूजर्स को अधिक व्यापक उत्तरों के साथ समय बचाने में मदद करती है।
संक्षेप में कॉन्टेक्स्टुअल स्मार्ट रिप्लाई एक अधिक एडवांस्ड वर्शन है, जो डीपर कॉन्टेक्स्ट और लॉन्गर रेस्पॉन्सेस प्रदान करता है, जबकि स्मार्ट रिप्लाई फॉक्सेस और स्पीड पर केंद्रित है।