बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट सेवाओं के वैश्विक प्रदाता और आरपी-संजीव गोयनका समूह की कंपनी फर्स्टसोर्स सॉल्यूशंस लिमिटेड Firstsource Solutions Limited ने 1 सितंबर 2023 से अपने नए एमडी और सीईओ के रूप में रितेश मोहन इदनानी की नियुक्ति की घोषणा की है। रितेश अतिरिक्त निदेशक के रूप में भी काम करेंगे।
फर्स्टसोर्स अपनी विकास रणनीति में एक महत्वपूर्ण क्षण में है। उद्योग में हो रहे तकनीकी व्यवधानों के साथ उनके द्वारा लाए गए अवसरों का दोहन करना और हमारे अगले विकास अध्याय में छलांग लगाने के लिए उनका लाभ उठाना अनिवार्य है। विपुल ने हमारी यात्रा को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। और हमें इस महत्वपूर्ण मील के पत्थर तक ले आए, और हम उनके योगदान के लिए गहराई से आभारी हैं। कि शेयरधारक और उद्यम मूल्य बनाने के लिए कार्यान्वयन के साथ रणनीति में अपने व्यापक अनुभव के साथ रितेश अब फर्स्टसोर्स को भविष्य में आगे ले जाने के लिए बिल्कुल उपयुक्त हैं। आरपीएसजी ग्रुप और फर्स्टसोर्स सॉल्यूशंस के अध्यक्ष डॉ. संजीव गोयनका Dr. Sanjeev Goenka President RPSG Group and FirstSource Solutions ने कहा।
"मैं फर्स्टसोर्स टीम में शामिल होने और एक ऐसे संगठन का हिस्सा बनने के लिए सम्मानित महसूस कर रहा हूं जो नवाचार, परिचालन उत्कृष्टता, गहन डोमेन विशेषज्ञता और असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान करने के प्रति समर्पण के लिए जाना जाता है। बीपीएस उद्योग एआई और के रूप में एक प्रमुख बाजार परिवर्तन के दौर में है। फर्स्टसोर्स सॉल्यूशंस के एमडी और सीईओ रितेश इदनानी Ritesh Idnani MD & CEO Firstsource Solutions ने कहा ऑटोमेशन पूरी प्रक्रियाओं, बिजनेस मॉडल और उद्योगों के विकास के तरीके को आकार देता है, और मैं आने वाले वर्षों में फर्स्टसोर्स की यात्रा के अगले चरण का नेतृत्व करने के लिए उत्सुक हूं।
फर्स्टसोर्स की अपने विकास पथ, ग्राहक केंद्रितता पर ध्यान केंद्रित करने और नवीन समाधानों के लिए अत्याधुनिक तकनीकों को अधिकतम करने के दृढ़ संकल्प के प्रति मजबूत प्रतिबद्धता है। रितेश फर्स्टसोर्स में 28 वर्षों से अधिक का अनुभव लेकर आए हैं, हाल ही में यूनिफोर से जो एक एंटरप्राइज़-ग्रेड एआई मूल कंपनी है, जहां वह मुख्य राजस्व अधिकारी थे, व्यवसाय को बढ़ाने में मदद करने और कंपनी को संवादी एआई में मार्केट लीडर के रूप में स्थापित करने के लिए संस्थापकों के साथ साझेदारी की। और उन्होंने टेक महिंद्रा और इंफोसिस में भी नेतृत्व की भूमिका निभाई है, जिससे दोनों में बीपीएम व्यवसायों को बढ़ाने में मदद मिली है। रितेश के पास भारत के प्रबंधन अध्ययन संकाय से वित्त और विपणन में एमबीए है, और मुंबई विश्वविद्यालय से लेखांकन और अर्थशास्त्र में स्नातक की डिग्री है।
फर्स्टसोर्स के बारे में:
फर्स्टसोर्स सॉल्यूशंस लिमिटेड एक आरपी-संजीव गोयनका समूह की कंपनी हेल्थकेयर, बैंकिंग में ग्राहक जीवनचक्र में परिवर्तनकारी समाधान और सेवाओं का एक अग्रणी प्रदाता है। और वित्तीय सेवाएँ, संचार, मीडिया और प्रौद्योगिकी और अन्य उद्योग। कंपनी का 'डिजिटल फर्स्ट, डिजिटल नाउ' दृष्टिकोण संगठनों को परिचालन को फिर से शुरू करने और बिजनेस मॉडल की फिर से कल्पना करने में मदद करता है, जिससे वे महत्वपूर्ण क्षण प्रदान करने और प्रतिस्पर्धी लाभ बनाने में सक्षम होते हैं। अमेरिका, ब्रिटेन, भारत और फिलीपींस में स्थापित उपस्थिति के साथ फर्स्टसोर्स 100 से अधिक अग्रणी वैश्विक ब्रांडों के लिए एक विश्वसनीय विकास भागीदार के रूप में कार्य करता है, जिसमें कई फॉर्च्यून 500 और एफटीएसई 100 कंपनियां शामिल हैं। https://www.firstsource.com/