HSBC ने यूके में 'प्रीमियर' ब्रांड को दोबारा लॉन्च किया

एचएसबीसी HSBC ने ब्रिटेन में अपना 'प्रीमियर' वेल्थ बैंकिंग ब्रांड को पुनः लांच कर रहा है, जिसका लक्ष्य तथाकथित धनी कस्टमर्स हैं, जिनके पास निवेश करने के लिए 100,000 से 2 मिलियन पाउंड (2.5 मिलियन डॉलर) के बीच धनराशि है।

एचएसबीसी यूके के वेल्थ एवं पर्सनल बैंकिंग हेड जोस कार्वाल्हो Jose Carvalho ने कहा कि इसका फीस-फ्री प्रीमियर प्रोडक्ट 24 घंटे कस्टमर सर्विस, फाइनेंसियल प्लानिंग टूल्स, साथ ही ट्रेवल, इंटरनेशनल और लाइफस्टाइल संबंधी बेनिफिट्स प्रदान करेगा।

HSBC का लक्ष्य अगले पांच वर्षों में अपने ब्रिटिश वेल्थ बिज़नेस में मैनेजमेंट के तहत एसेट्स को दोगुना करके 100 बिलियन पाउंड ($126 बिलियन) करना है।

प्रीमियर का पुनः लॉन्च हांगकांग और सिंगापुर में इसी तरह के रोलआउट में शामिल हो गया है, जोस कार्वाल्हो ने कहा HSBC अंततः दुनिया भर में नई सर्विस प्रदान करने की योजना बना रहा है।

"हमें लगता है, कि ब्रिटेन में 16.5 मिलियन कस्टमर्स के उस सेगमेंट में हमारे लिए पर्याप्त वृद्धि है, जो संभवतः दो या तीन वर्षों में 18 मिलियन के करीब बढ़ने जा रही है," जोस कार्वाल्हो ने कहा।

सितंबर में एचएसबीसी के नए सीईओ जॉर्जेस एल्हेडरी के पदभार संभालने के बाद अपने पहले साक्षात्कार में उन्होंने कहा कि ऐसे कस्टमर्स के बीच एचएसबीसी की वर्तमान मार्केट शेयर केवल 1 मिलियन के आसपास है।

जोस कार्वाल्हो ने कहा कि एचएसबीसी अगले साल लंदन के समृद्ध मेफेयर जिले में एक नया फ्लैगशिप वेल्थ सेंटर खोलने की योजना बना रहा है, उन्होंने कहा कि एचएसबीसी समय के साथ प्रीमियर में निवेश की लागत की भरपाई करेगा, क्योंकि इसके कस्टमर्स वेल्थ मैनेजमेंट सर्विस, मोर्टगेजेस और क्रेडिट कार्ड जैसे अधिक प्रोडक्ट्स खरीदेंगे।

बार्कलेज और लॉयड्स सहित प्रतिद्वंद्वियों ने भी वेल्थ मैनेजमेंट को बढ़ाने की इसी तरह की आकांक्षाओं का संकेत दिया है, क्योंकि दुनिया भर के बैंक ग्लोबल इंटरेस्ट रेट्स में गिरावट के कारण लोन से घटते रेवेनुए की भरपाई के लिए फीस इनकम बढ़ाना चाहते हैं।

हालांकि HSBC ने प्रोडक्ट के लिए फीस लगाने से इनकार कर दिया है, जोस कार्वाल्हो ने कहा कि बैंक पुनः लॉन्च के लिए सैकड़ों नए रिलेशनशिप मैनेजरों को काम पर रख रहा है।

जोस कार्वाल्हो ने कहा कि एचएसबीसी का ब्रिटिश वेल्थ बैंकिंग में प्रवेश, विशेष रूप से इंटरनेशनल स्तर पर रुचि रखने वाले कस्टमर्स को लक्षित करना, जो कहीं भी हों, चौबीसों घंटे सर्विस के साथ-साथ ट्रेवल और अन्य सुविधाएं चाहते हैं, बैंक की ब्रॉडर स्ट्रेटेजी में शामिल है।

एल्हेडरी एचएसबीसी को चार डिवीजनों में पुनर्गठित करने और पूर्व-पश्चिम रेखाओं के साथ भौगोलिक सुधार करने का प्रयास कर रहे हैं।

पुनर्गठन से सैकड़ों मिडिल मैनेजमेंट की छंटनी होने की उम्मीद है, और वर्ष के अंत से पहले कटौती की घोषणा की जा सकती है।