ख़राब प्रोडक्ट पर कंपनी न ले सुध, यहाँ करें आवेदन

online shopping  हमारे जीवन का अब हिस्सा बन चुका है। हम कपड़े से लेकर अपने रोज़मर्रा के मूल जरूरतों तक सब कुछ ऑनलाइन खरीदते हैं। कभी-कभी उत्पाद में कुछ गड़बड़ी defualt हो जाती है तो हम product को वापस कर देते हैं। लेकिन अगर company आपकी complain को अनसुना कर रहे हैं तो ऐसे में consumer क्या करेगा ? ऐसे में हम कंपनी की शिकायत सरकार से कर सकते हैं। उसके लिए हमें सरकार के consumer affair minister से अपने शिकायत का आवेदन करना होगा, जिसके बाद सरकार कंपनी का रुख लेगी और समस्या का समाधान करेगी। इसके आलावा consumer और भी तरह से शिकायत कर सकता है जैसे national consumer helpline नंबर से भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। वहीं, 8130009809 नंबर पर message कर भी शिकायत भेज सकते हैं। इसके अलावा NCH APP और UMANG APP के जरिए भी शिकायत दर्ज कराई जा सकती है। वहीं, https://consumerhelpline.gov.in/user/signup.php वेबसाइट पर भी शिकायत का रजिस्ट्रेशन करा सकते हैं।